গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

শিক্ষাসহায় ("আমরা", "আমাদের" বা "সেবা") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকারগুলো কী।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• আমাদের সেবা সরবরাহ করতে এবং উন্নত করতে
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার অর্ডার পূরণ করতে
• আপনার ব্যক্তিগতকৃত কোর্স সুপারিশ এবং শিক্ষাগত কন্টেন্ট প্রদান করতে
• লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং চালান পাঠাতে
• আমাদের সেবা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে (পডকাস্ট, মেইল এবং মার্কেটিং)
• সুরক্ষা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধে সহায়তা করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা সরবরাহকারী: আমাদের অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে সহায়তা করে এমন তৃতীয় পক্ষ
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
• আইনি প্রয়োজন: আদালতের আদেশ, সরকারী অনুরোধ, বা আমাদের অধিকার রক্ষার জন্য
• সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি সহ কোনো তথ্য শেয়ার করলে

ডেটা সুরক্ষা

আমরা ট্রান্সপোর্ট এবং রেস্টিং উভয় অবস্থায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। তবে, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়, এবং আমরা পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং কপি করার অধিকার
• সংশোধন: আপনার তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার
• মুছে ফেলা: আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
• প্রতিবাদ: আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার
• সীমাবদ্ধ: আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
• পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য স্থানান্তর করার অধিকার

কুকিজ

আমরা ফাংশনালিটির জন্য কুকিজ ব্যবহার করি, ব্যবহারের ট্র্যাকিং এবং আপনার পছন্দগুলো মনে রাখার জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জানব না যে আমরা ১৬ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করছি। যদি আপনি অভিভাবক হন এবং জানেন যে আপনার শিশু আমাদের তথ্য দিয়েছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। নীতিটি আপডেট হওয়ার পরেও আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা পরিবর্তিত নীতির সাক্ষ্য হিসাবে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: